尊敬的各位领导、各位同事——大家下午好！

2016年，奇迹大厦项目各项工程维修工作已圆满结束，工程部共有工作人员4名人员流动性为零，工程部的全体员工肩负着，奇迹大厦各区域的维修、安装、设备的维护管理及公司财产等多项工作任务。

现对2016年工作重点总结如下：

1、在2016年大院地面广场砖松动、凹凸不平，为了保证车辆这场通行，我部门在6—9月份对大院

进行了全面维修；

2、在2016年底因公司需要，我工程部对奇迹广场北二楼室内的，强弱电线路、水管线路、墙面以及门窗进行了全面维修，以最快的速度完成了公司所交代的任务；

3、在每月对水电表能源核算的期间，发现商铺用电核算对比数据异常，经仔细对客户用电情况与线路检查，发现小区居民违规使用客户用电，经协商为客户追回了全部损失，为客户避免了更多的财产流失；

在2016年的工作中，我们还有很多不足之处，例如：工程人员的礼仪、个人综合技术能力等还不是很完善，我们将在2016年在总结和发扬去年工作的基础上，继续严格要求每位员工，把实操工作做到位，让我们的服务质量有一个大跨度的提高。希望各位同事对我们进行监督和检查。

在这里，我代表全体工程部的同事们，感谢公司领导对我们的信任与支持，感谢所有公司同事的关心与爱护，我们将在2016年迎难而上，做好更加细致的工作，在2017年更加出色地完成任务。

在这里，我代表奇迹大厦工程部全部员工祝大家：新年快乐、身体健康！

谢谢大家！！

奇迹大厦工程部